Article 1 – Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LEGRET SONIA, ci-après dénommé le vendeur, et toute personne effectuant un achat sur le site internet legretsonia.com, ci-après dénommé le client.
Les CGV sont applicables à toutes les ventes conclues entre le vendeur et le client, à l’exclusion de toutes autres conditions.
Le client déclare avoir pris connaissance des CGV avant de passer commande et les avoir acceptées sans réserve.
Article 2 – Produits
Le vendeur met à disposition du client une gamme de produits vendus sur le site legretsonia.com. Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent subsister, notamment en ce qui concerne la représentation des produits.
Les photographies et illustrations présentées sur le site legretsonia.com ne sont pas contractuelles.
Article 3 – Commandes
Le client peut passer commande en ligne sur le site legretsonia.com.
La validation de la commande par le client implique l’acceptation des présentes CGV et constitue une signature électronique ayant la même valeur qu’une signature manuscrite.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas d’indisponibilité du produit ou de suspicion de fraude.
Article 4 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés lors de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site legretsonia.com.
Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le client.
Article 6 – Livraison
Le vendeur s’engage à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Toutefois, ces délais ne sont donnés qu’à titre indicatif et un retard de livraison ne peut donner lieu à aucune pénalité ni indemnité.
En cas d’absence du client lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boîte aux lettres. Le client devra alors prendre contact avec le transporteur pour convenir d’un nouveau rendez-vous de livraison.
Article 7 – Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine et accompagné de tous ses accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 – Garantie
Le vendeur garantit que les produits et services fournis sur ce site web seront conformes à leur description et exempts de défauts de fabrication ou de fonctionnement pour une période de 2 jours. Si le produit ou le service acheté ne répond pas à cette garantie, le vendeur remplacera ou réparera le produit ou le service gratuitement, ou remboursera le prix d’achat, à sa discrétion.
La garantie est limitée aux acheteurs originaux des produits ou services achetés sur ce site web. Elle ne s’applique pas aux produits ou services qui ont été modifiés, altérés ou utilisés de manière abusive ou incorrecte. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation normale ou d’une usure normale.
Pour faire valoir cette garantie, l’acheteur doit contacter le service clientèle du vendeur dans un délai raisonnable à compter de la découverte du défaut, fournir la preuve d’achat et suivre les instructions du vendeur pour retourner le produit défectueux ou pour obtenir un remboursement.
Cette garantie est la seule garantie fournie par le vendeur pour les produits ou services achetés sur ce site web. Le vendeur décline toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.
Cette garantie peut être modifiée ou annulée à tout moment par le vendeur sans préavis. Les modifications de cette garantie seront publiées sur ce site web.